Pomáháme Ukrajině – FAQ

Часті запитання та відповіді:

Що мені робити після прибуття до Чехії в першу чергу? Де я можу жити?

Для початку потрібно зареєструватися. Так званий центр допомоги в  Празькому конгрес-центрі (адреса: Organizace spojených národů 844/1, 190 00 Praha 9 - Vysočany) був закритий з 14 червня, але на місці будуть доступні чеські волонтери Червоного Хреста, які Вам допоможуть та порекомендують, куди звернутися далі. Волонтери також надаватимуть інформацію і на головному залізничному вокзалі Праги (Wilsonova 300/8). 

Актуальну інформацію можна знайти на сайтах Міністерства внутрішніх справ (для всієї країни), а також на Порталі головного міста Праги (для Праги). 

 

Як я можу почати працювати?

Після укладення трудового договору з роботодавцем. З понеділка, 21 березня 2022 року, вам більше не потрібен дозвіл на роботу. Двомовна листівка Держнаглядохоронпраці узагальнює, на що звернути увагу при пошуку роботи. Цей же орган також публікує листівку з корисною основною інформацією про норми трудового законодавства для іноземців чеською та українською мовами.На сайті Держнаглядохоронпраці узагальнено, на що варто звернути увагу.На сайті Держнаглядохоронпраці узагальнено, на що варто звернути увагу.На сайті Держнаглядохоронпраці узагальнено, на що варто звернути увагу.На сайті Держнаглядохоронпраці узагальнено, на що варто звернути увагу.

 

Як записати дітей до школи?

У нашому міському районі створюються початкові школи, які приймають учнів за місцем їхнього місцеперебування. Якщо ви хочете записати свою дитину до школи в Празі 10, зверніться до нашого відділу освіти, конкретно пишіть на e-mail jana.vinterova@praha10.cz. Потрібно лише вказати ім’я дитини, дату народження та поточне місце проживання (щоб можна було вибрати найближчу школу). Будь ласка, не приходьте до нашого офісу особисто з цього приводу та не телефонуйте. Дякуємо за розуміння.

 

Де ми можемо вивчити чеську?

Курси чеської мови безкоштовно або за символічну плату (для дітей та дорослих, особисто та онлайн) організовують Празький інтеграційний центр та спеціалізовані некомерційні організації: Центр інтеграції іноземців, META (для дітей та молоді) або InBáze .

 

Де я можу отримати фінансову підтримку, поки не влаштуюся на роботу?

Отримавши спеціальну візу, ви можете звернутися до центрa зайнятості Чеської Республіки для отримання спеціальної гуманітарної допомоги (у розмірі 5000 крон на людину на місяць), яку також можна оформити онлайн після відкриття банківського рахунку. Після реєстрації в центрy зайнятості ви також можете звернутися за допомогою з пошуком роботи, записом на курси чеської мови або записом на курси перепідготовки за професіями, на які є попит у чеських роботодавців. Адреса центрa зайнятості Праги 10: Novodvorská 803/82.

 

Куди звертатися для практичних повсякденних потреб, таких як одяг, їжа, туалетні приналежності чи квартирне обладнання?

Некомерційні та інші організації надають безкоштовну гуманітарну допомогу тим, хто її потребує (дітям та дорослим). Одяг можна знайти в Празькому гардеробі на Празькій Ринковій площі в Празі-Голешовіце (більше на Facebook). Якщо вам потрібна їжа, ви можете звернутися до Продовольчого банку для Праги та Середньочеського регіону. Обладнання для квартири надає Nábytková banka Praha, допомогу також пропонують фізичні особи через базу даних порталу Pomáhej Ukrajině.

 

Де я можу знайти роботу?

На веб-сайтах, які пропонують роботу для біженців з України Práce.cz, Jobs.cz, Práce pro Ukrajince - Робота для українців. | NovaRobota.cz або https://uajobs.cz/, або безпосередньо від роботодавців.

Держнаглядохоронпраці узагальнює, на що звернути увагу при пошуку роботи. Цей же орган також публікує листівку з корисною основною інформацією про норми трудового законодавства для іноземців чеською та українською мовами.

Документ Десять заповідей для громадян України, працюючих в ЧР  (на сайті Міністерства праці та соціальних справ) узагальнює відповіді на найчастіші запитання щодо роботи в Чехії (особливо щодо догляду за дітьми та іншими утриманими особами).
Не користуйтеся підозрілими платними посередницькими послугами, деякі з яких можуть скористатися вашою вразливою ситуацією, щоб збагатитися.

 

Де я можу знайти професійну допомогу (юрист, соціальний працівник, психолог та інші)?

Професійні консультації для іноземців надають спеціалізовані співробітники Празького інтеграційного центру та некомерційні організації, що діють у Празі. Вони можуть допомогти вам вирішити питання проживання, медичного страхування, пошуку лікаря, шкіл, правил отримання соціальних виплат тощо). Психологічні консультації для іноземців пропонує некомерційна організація InBáze (для дорослих та сімей з дітьми), Національний інститут психічного здоров'я за номером +420 283 088 139/140/244 або електронною поштою ambulance@nudz.cz, або постачальник терапії Terapie.cz. Довідник іншої психологічної допомоги, рекомендації психологів та інші корисні посилання можна знайти на сайті Міністерства внутрішніх справ Чеської Республіки.

 

Де взяти перекладача чи супроводу в офіс?

Послуги професійних перекладачів надає переважно Празький інтеграційний центр. Список інших перекладачів (або міжкультурного персоналу - в додаток до перекладу вони щей можуть помогти з культурними відмінностями ) надається на Празькому веб-сайті для іноземців на веб-сайті Praha- metropole všech. Не виключено, що в нинішній ситуації вищезазначені перекладачі будуть перевантажені. У цьому випадку зверніться до одного з волонтерів – перекладачів, список яких можна знайти на сайті Pomáhej Ukrajině.

За домовленістю перекладач (або інший волонтер) може супроводжувати вас до офісу, лікаря, школи тощо.

 

Де я можу залишити машину?

У більшості районів Праги, включно з нашою Прагою 10, є платні паркувальні зони, в окремих місцях району ви можете стояти без дозволу лише недовго. Ви можете безкоштовно скористатися центральною автостоянкою на Черному мосту (P + R Černý Most на вулиці Chlumecká). Інформація українською мовою на сайті parkujvklidu.cz.

 

Що мені робити, коли я хворію?

У факультетській лікарні у Краловських Виноградах є контактний пункт для українців, як для дорослих, так і для дітей.

 

Často kladené dotazy:

Co mám udělat po příjezdu do Česka jako první? Kde můžu bydlet?

Nejprve se potřebujete zaregistrovat. Tzv. asistenční centrum v prostorách Kongresového centra Praha (Adresa: náměstí Organizace spojených národů 844/1, 190 00 Praha 9 - Vysočany) je od 14. června zrušené, na místě ale budou k dispozici dobrovolníci Českého červeného kříže, kteří vám pomohou a doporučí, kam dále se obrátit. Dobrovolníci budou také poskytovat informace na pražském hlavním nádraží (Wilsonova 300/8). 

Aktuální informace najdete na webech Ministerstva vnitra (pro celou republiku) a Portálu hlavního města Prahy (pro Prahu).

 

Jak můžu začít pracovat?

Po písemném uzavření pracovního poměru se zaměstnavatelem. Držitelé dočasné ochrany nepotřebují žádné pracovní povolení. 

Na co si dávat při hledání práce pozor shrnuje dvojjazyčný leták Státního úřadu inspekce práce. Stejný úřad vydává i leták s užitečnými základními informacemi o pracovněprávních předpisech pro cizince v češtině i ukrajinštině. Desatero pro občany Ukrajiny pracující v ČR shrnuje odpovědi na nejčastější dotazy týkající se práce v ČR (především v souvislosti s péčí o děti a další závislé osoby).

Vyhněte se podezřelým placeným zprostředkovatelským službám, některé z nich mohou využít vaší zranitelné situace za účelem svého obohacení!

 

 

Jak přihlásit děti do školy?

Naše městská část zřizuje základní školy, které žáky přijímají podle tzv. spádovosti, tedy aktuálního místa pobytu. Pokud své dítě chcete přihlásit do školy v Praze 10, kontaktujte náš odbor školství, konkrétně napište na e-mail jana.vinterova@praha10.cz. Stačí uvést jméno a příjmení dítěte, datum narození a současné místo pobytu (aby mohla být vybraná co nejbližší škola). Prosíme, abyste k nám na úřad v této záležitosti nechodili osobně ani netelefonovali. Děkujeme za pochopení.

 

Kde se můžeme učit česky?

Kurzy češtiny zdarma nebo za symbolický poplatek (pro děti i dospělé, prezenční i online) pořádají Integrační centrum Praha a specializované neziskové organizace: Centrum pro integraci cizinců, META (pro děti a mládež) nebo InBáze. Další veřejné nabídky výuky češtiny sdružuje web Pomáhej Ukrajině. Aktuální nabídky kurzů češtiny se mohou také objevit ve facebookové skupině Ukrajinci v Praze 10.

 

Kde mohu získat finanční podporu do doby, než budu mít zaměstnání?

Po získání dočasné ochrany můžete na Úřadu práce žádat o speciální humanitární dávku. Více informací na webu Úřadu práce ČR.

Po registraci na Úřadu práce můžete požádat i o pomoc s hledáním práce, zařazením do kurzů českého jazyka anebo o zařazení do kurzů rekvalifikace na profese, u kterých je u českých zaměstnavatelů poptávka. Adresa úřadu práce pro Prahu 10 je Novodvorská 803/82.

 

Kam se obrátit pro praktické každodenní potřeby, jako jsou oblečení, jídlo, hygienické potřeby či vybavení bytu?

Neziskové a další organizace poskytují pro potřebné (děti i dospělé) humanitární pomoc zdarma. Oblečení najdete v Šatníku Praha na Pražské tržnici v Praze-Holešovicích (podrobnosti na FB organizace). Pokud potřebujete potraviny, můžete se obrátit na Potravinovou banku pro Prahu a Středočeský kraj. Vybavení do bytu poskytuje Nábytková banka Praha, pomoc nabízejí také jednotlivci přes databázi portálu Pomáhej Ukrajině.

 

Kde najdu práci?

Na speciálních webech nabízejících práci pro uprchlíky zUkrajiny (https://www.workania.eu/, https://www.jobs4ua.cz/, https://www.novarobota.cz/, https://www.ukrajinci.cz/anonce/, vyhledávač brigád https://tymbe.cz/uk/, nebo specificky zaměřené servery Creative Shelter, StartUpJobs, https://shkola.cz/)  případně přímo u zaměstnavatelů.

Na co si dávat při hledání práce pozor shrnuje dvojjazyčný leták Státního úřadu inspekce práce. Stejný úřad vydává i leták s užitečnými základními informacemi o pracovněprávních předpisech pro cizince v češtině i ukrajinštině. Desatero pro občany Ukrajiny pracující v ČR shrnuje odpovědi na nejčastější dotazy týkající se práce v ČR (především v souvislosti s péčí o děti a další závislé osoby).

Vyhněte se podezřelým placeným zprostředkovatelským službám, některé z nich mohou využít vaší zranitelné situace za účelem svého obohacení!

 
 

Kde najdu odbornou pomoc (právníka, sociálního pracovníka, psychologa a další)?

Odborné poradenství pro cizince poskytují specializovaní pracovníci Integračního centra Praha a neziskových organizací působících v Praze. Mohou Vám pomoci řešit pobytové záležitosti, zdravotní pojištění, hledání lékaře, škol, pravidla získání sociálních dávek atd.)

Psychologické poradenství pro cizince nabízí nezisková organizace InBáze (pro dospělé i pro rodiny s dětmi). Adresář další psychologické pomoci, doporučení psychologů a další užitečné odkazy najdete na webu Ministerstva vnitra ČR.

 

Kde seženu tlumočníka nebo doprovod na úřad?

Služby profesionálních tlumočníků nabízí především Integrační centrum Praha. Seznam dalších tlumočníků (resp. interkulturních pracovníků – ti kromě tlumočení umí zacházet s kulturními rozdíly) poskytuje web Prahy pro cizince na webu Praha-metropole všech.

Je možné, že v aktuální situaci budou výše uvedení tlumočníci zahlceni. V tom případě kontaktujte některého z dobrovolníků - tlumočníků, jejichž seznam najdete na webu Pomáhej Ukrajině.   

Po domluvě vás tlumočník (nebo jiný dobrovolník) může doprovodit na úřad, k lékaři, do školy atd.

 

Kde můžu nechat auto?

Ve větší části Prahy, včetně naší Desítky, fungují zóny placeného stání, bez vyřízeného oprávnění lze tedy stát pouze krátkodobě na vybraných místech. Zdarma ale můžete využít centrální parkoviště na Černém mostě (P+R Černý Most v Chlumecké ulici). Info v ukrajinštině na webu parkujvklidu.cz.

 

Co mám dělat, když jsem nemocný?

Ve Fakultní nemocnici Královské Vinohrady funguje kontaktní místo pro Ukrajince, a to jak pro dospělé, tak pro děti.

 

 

Zpět na stránku Pomáháme Ukrajině