Odbor občanskosprávní vykonává státní správu v přenesené působnosti v oblasti občanskosprávních agend. Zajišťuje výkon státní správy na úseku matrik (sňatková, rodná a úmrtní matrika), agendu státního občanství a změny jména a příjmení. Provádí ověřování – vidimaci a legalizaci. Plní organizačně technické úkoly spojené s přípravou a provedením voleb a referenda. Projednává přestupky spadající do působnosti odboru. Zajišťuje výkon státní správy na úseku evidence obyvatel. Přijímá žádosti o vydání občanského průkazu nebo cestovního dokladu, předává tyto doklady a poskytuje občanům informace k vykonávaným agendám. 

V územním obvodu městské části Praha 10 zajišťuje pro občany starší 75 let službu v rámci tzv. „Pojízdného úřadu“, a to při vyřízení žádosti o občanský průkaz, doručení občanského průkazu a ověření podpisu.
 

Odbor se při své činnosti řídí zejména těmito zákony a právními předpisy:

• zákon č.500/2004 Sb. správní řád, ve znění pozdějších předpisů
• zákon č.634/2004 Sb., o správních poplatcích, ve znění pozdějších předpisů
• zákon č. 200/1990 Sb., o přestupcích, ve znění pozdějších předpisů
• zákon č. 325/1999 Sb., o azylu, ve znění pozdějších předpisů
• zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů
• zákon č. 141/1961 Sb., trestní řád, ve znění pozdějších předpisů
• zákon č. 21/2006 Sb., o ověřování shody opisu nebo kopie s listinou a o ověřování pravosti podpisu a o změně některých zákonů (zákon o ověřování
• vyhláška č. 36/2006 Sb., o ověřování shody opisu nebo kopie s listinou a o ověřování pravosti listin
• zákon č. 131/2000 Sb., o hl. m. Praze, v platném znění
• zákon č. 247/1995 Sb., o volbách do Parlamentu ČR, ve znění pozdějších předpisů
• zákon č. 491/2001 Sb., o volbách do zastupitelstev obcí
• vyhláška č. 326/2000 Sb., o způsobu označování ulic a ostatních veřejných prostranství názvy, o způsobu použití a umístění čísel k označení budov, o náležitostech ohlášení o přečíslování budov a o postupu a oznamování přidělení čísel a dokladech potřebných k přidělení čísel
• zákon č. 6/2002 Sb., o soudech, soudcích, přísedících a státní správě soudů
• zákon č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, v platném znění
• zákon č. 301/2000 Sb., o matrikách, jménu a příjmení a o změně některých souvisejících zákonů, v platném znění
• vyhláška č. 207/2001 Sb., kterou se provádí zákon o matrikách
• zákon č. 186/2013 Sb., o státním občanství ČR a o změně některých zákonů 
• zákon č. 133/2000 Sb., o evidenci obyvatel a rodných číslech, ve znění pozdějších předpisů
• zákon č. 269/2021 Sb., o občanských průkazech
• zákon č. 314/2002 Sb., o stanovení obcí s pověřeným obecním úřadem a stanovení obcí s rozšířenou působností
• zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů a zákon č. 111/2019 Sb., kterým se mění některé zákony v souvislosti s přijetím zákona    o zpracování osobních údajů 
• zákon č.329/1999 Sb., o cestovních dokladech a o změně zákona č.283/1991 Sb., o Policii České republiky, ve znění pozdějších předpisů (o cestovních dokladech)
• zákon č.128/2000 Sb., o obcích (obecní zřízení), ve znění pozdějších předpisů
• zákon č. 129/2000 Sb., o krajích, ve znění pozdějších předpisů
• zákon č. 300/2008 Sb., o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů
• zákon č. 250/2016 Sb., o odpovědnosti za přestupky a řízení o nich
• zákon č. 251/2016 Sb., o některých přestupcích
• vyhláška Ministerstva vnitra č. 193/2009 Sb., o stanovení podrobnosti provádění autorizované konverze dokumentů
• vyhláška Ministerstva vnitra č. 194/2009 Sb., o užívání a provozování informačního systému datových schránek