Potřebuji řešit

Úvod » Doprava » Pražská integrovaná doprava » Detaily Životní situace
  
Okruh Doprava
Kategorie Pražská integrovaná doprava
Název životní situace Nespokojenost s veřejnou dopravou
Základní informace

Občané hl. m. Prahy a cestující, kteří využívají PID, mají možnost vyjádřit se k organizaci PID, vznést náměty či stížnosti a to formou:

  • ústní (telefonicky)
  • písemnou (elektronicky)

Stížnost lze podat na:

  • nedodržování jízdních řádů
  • chování řidiče
  • chování revizora
  • provoz PID
    • tarif, ceny
    • zrušení spojů
    • odbavení prostřednictvím karty Opencard
  • zastávky PID
    • zrušení
    • čistota
  • atd.
Kdo je oprávněn jednat
  • Cestující v PID
Způsob řešení

Podání připomínky či stížnosti u příslušné organizace zajišťující městskou hromadnou dopravu na území hl. m. Prahy.
Kde lze řešit
Doklady
  • Doklady ani formuláře nejsou stanoveny
    		•
    Poplatky a lhůty

    Poplatky:

    • správní ani jiné poplatky nejsou stanoveny

    Lhůty:

    • řeší se do 30 dnů od podání připomínky či stížnosti
    Nejčastější otázky
    Podobné situace -
    Související situace